iPhone6s auでiPhone6sを購入したのですが、メールの設定ができ

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auでiPhone6sを購入したのですが、メールの設定ができ
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auでiPhone6sを購入したのですが、メールの設定ができず、auショップに持って行き色々試してみた結果、どうやらiPhone自体が購入した時から不良品だった可能性が高く、Appleに電話するかAppleの 店へ持っていくしかないですね、と言われました。 それで私は症状を言えばその場で取り替えてもらえるらしいので、Appleの店に持っていく事にしてしました。この場合修理代みたいなのものは払わなきゃいけないのでしょうか?そして既に、iPhoneにAmazonで購入した3000円程度の保護シールを貼っているのですが、万が一本体が不良品で交換になった場合、その保護シールの代金は弁償みたいな事はしていただけるのでしょうか? 因みに、壊れた時に割引してもらえるような保証には入っています。 回答お願いします。

★【ベストアンサー】★

auショップで購入された初期不良はauショップの対応です。Apple Storeでは、初期不良に対して本体交換してくれない可能性もあります。よく確かめてから持参されることをお勧めします。 初期不良ですから、落下や、水没などの破損がなければ、無料交換となります。保護シールの弁償などはしません。必要であれば剥がして利用することになります。 上記の自損がなければ無料交換となりますので、お金はかかりません。

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  • 2016 01.20
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