iPhone6s iPhone7のノイズについて。 iPhone7で動画を撮影

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iPhone7のノイズについて。 iPhone7で動画を撮影
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iPhone7のノイズについて。 iPhone7で動画を撮影し、再生したところ 「ザーーーー、ジージージーーーー」というノイズが 始終入っていました。 かなりの音でした。 調べると、iPhone7ではノイズの問題が一部で指摘されているようで、私は動画再生で気がつきましたが 確かに何もしていない本体に耳を当てると、動画に入っていたのと同じ音が聞こえました。 明らかな初期不良なのですが、これは無償交換してもらえるのでしょうか。 アップルケアには入っていません。 アップルに電話もしますが、かなり時間がかかるようで仕事中になかなか電話ができません。 auに電話してもいいのでしょうか? こちらでも情報収集したいので、何かご存知な方アドバイスお願いします。

★【ベストアンサー】★

まず、iPhoneの修理やサポートはAppleになりますのでauではサポートしてくれません。 初期不良が確定すれば、保証の有無は関係無しで無償交換となります。

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  • 2016 10.15
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