iPhone6s どなたか教えて下さい(TT) 現在、ドコモのiPhone6を

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どなたか教えて下さい(TT) 現在、ドコモのiPhone6を
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どなたか教えて下さい(TT) 現在、ドコモのiPhone6を使っていて 10ヵ月ほどになります。 が、先日から充電する時できたりできなかったりが 続いてしまいには全く充電出来なくなってしまいました。 そのままバックアップも取れてないので ケータイ補償サービスにて新品に しようと思いましたが 子供が生まれたばかりで沢山の思い出の写真が 全て消えてしまうと思い、 慌てて街のiPhone修理屋さんで直して 貰いました。(データ消えないと言われたので) 30分ほどで終わって充電してみた所 普通に電源もついてデータもそのままで 一件落着したと思っていたら また昨日からiPhoneに不具合が生じてしまい またiPhoneの充電が出来たり出来なかったり なる他、電話で私の声が聞こえにくく なっているようなんです。 今回は充電もあるのでケータイ補償を使って 新品に変えてもらう手続きも済ませた所なのですが ここで疑問なのが、 街のiPhone修理屋さんは正規じゃないですよね? 充電部分とバッテリーを変えてもらっています この場合、ケータイ補償サービスは 使えるのでしょうか? 説明力ない文章でもうしわけないですがどなたか 詳しい方、同じ事になったことある方など 教えて頂きけたら幸いです。

★【ベストアンサー】★

docomoのケータイ補償利用規約の第14条第9項に、『電話機が加工、改造、解析(ソフトウェアの改造、解析(ルート化等を含む)、リバースエンジニアリング、逆コンパイル、または逆アセンブルを含む)されたもの、またはドコモが指定する正規の修理拠点以外で修理されたものであるとき』と書いてあり、この第14条は補償対象にならない物としてますので正規店以外での修理はこれに当て嵌ります。 第26条に違約金の記載があり、『ご利用者が以下の各号のいずれかに該当した場合は、別途所定の支払期日までに違約金として40,000円(税抜)をお支払いただきます』となってます。

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  • 2016 06.18
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